Opis

Analityka sklepu bez wykresów.

Ktoś trafia do Twojego sklepu z Instagrama, ogląda produkty, dodaje jeden do koszyka, wchodzi do kasy. I znika. Zwykłe statystyki pokażą Ci jedynie, że “współczynnik porzuceń wynosi 70%”. Nie powiedzą, kto, skąd, na jakim polu i co miał w koszyku.

Shop Journey Tracker to wtyczka do WooCommerce, która pokazuje to w prostym panelu WordPressa. Działa na Twoim serwerze, bez zewnętrznych narzędzi analitycznych i bez kluczy API.

Co zobaczysz po instalacji?

→ Ścieżkę każdej wizyty krok po kroku. Pierwsza podstrona, oglądane produkty, czas spędzony na ich opisach.
→ Urządzenie i źródło wejścia. Telefon czy komputer, a do tego skąd przyszła klientka: Instagram, Pinterest, Google, Facebook albo Twoja kampania z parametrami UTM.
→ Pole formularza, na którym zakup się urwał. Numer telefonu, wybór dostawy, kod rabatowy. Wiesz, co w kasie zniechęca klientki.
→ Adres e-mail wpisany w kasie. Zapisuje się w trakcie wpisywania, więc znasz osobę, która była bliska zakupu, i jej koszyk.
→ Alert e-mail o błędzie w kasie. Jeśli klientka trafi na błąd walidacji albo niedziałający kod rabatowy, dostajesz wiadomość z opisem problemu i zawartością koszyka. Możesz zareagować, zanim klientka odejdzie na dobre.
→ Podsumowanie i produkty w koszykach. Czytelny lejek od wejścia do zamówienia, lista najczęściej oglądanych i dodawanych do koszyka produktów oraz filtry: dzisiaj, 7 dni, 30 dni, cały okres.

Jak to przekłada się na sprzedaż?

→ Kod rabatowy, który nie działa. Alert pokazuje to w kilka minut, a nie po tygodniu, kiedy zauważysz spadek zamówień.
→ Pole, które odstrasza. Jeśli klientki rezygnują przy numerze telefonu, możesz zrobić je opcjonalnym.
→ Telefony kontra komputery. Jeśli większość ruchu z Instagrama to telefony, a sprzedaż jest na komputerach, widzisz, że karta produktu albo kasa na telefonie wymaga poprawy.
→ Ratowanie zamówień. Jedna pomocna wiadomość do osoby, która utknęła w kasie, potrafi domknąć sprzedaż.

Dlaczego ta wtyczka, a nie kolejne narzędzie analityczne?

Duże narzędzia są robione dla analityków i sklepów z tysiącami zamówień. Masz w nich setki raportów, a pytania “co poprawić w kasie w tym tygodniu” nie widać. Shop Journey Tracker jest zbudowany dla małych sklepów: rękodzielniczek, twórczyń produktów cyfrowych i autorek kursów.

→ Dane u Ciebie. Zapisują się w bazie Twojego WordPressa, bez wysyłania ich do zewnętrznych serwisów.
→ Lekka. Korzysta z nowoczesnego mechanizmu przeglądarki (sendBeacon), więc nie obciąża strony.
→ Bez abonamentu.
→ Działa od razu. Instalujesz, włączasz i zbiera dane.

Co dostajesz w paczce?

→ Wtyczkę w pliku .zip (wersja 2.5.0).
→ Aktualizacje do wtyczki.
→ Prostą instrukcję instalacji i aktualizacji w PDF.

Dla kogo?
Dla właścicielek sklepów na WooCommerce: rękodzielniczek, twórczyń produktów cyfrowych i autorek kursów, które chcą wiedzieć, dlaczego klientki nie kończą zakupu.

Ważne: wtyczka śledzi zachowanie odwiedzających. Pamiętaj o informacji w polityce prywatności i na banerze cookies, a wiadomości marketingowe wysyłaj tylko do osób, które się na nie zgodziły.