Kategoria: Bez kategorii

Pół roku działań Moniki na Etsy.

Kiedy Monika pochwaliła się swoimi statystykami dla sklepu na Etsy, byłam nimi na tyle zachwycona, że pokazałam je na stories mojego Instagrama. I posypała się lawina pytań. Czy mogę powiedzieć, kto to jest? Czy zdradzę, czym zajmuje się ta osoba? Jak wiele ma ofert w sklepie? Z zasady nie zdradzam takich szczegółów. Zaufanie, jakim obdarzają mnie obserwatorki i klientki, jest bezcenne. 

Zobacz, o jakich statystykach mowa.

Robią wrażenie!

Zadałam Monice kilka pytań, by pokazać Ci, jak to wygląda z Jej perspektywy.

Moniko, kiedy otworzyłaś sklep na Etsy?

Sklep otworzyłam 26 stycznia 2024 roku, Pierwszą sprzedaż miałam 30 stycznia 2024 roku. Jest to mój drugi sklep na Etsy. 

Jaki produkt sprzedajesz?
 
Sprzedaję produkt cyfrowy. 
 
Ile ofert masz w tym sklepie i czy są w nim oferty sezonowe?
 
Mam 26 ofert w sklepie, ostatnie pięć to produkty sezonowe. 
 
Skąd czerpałaś wiedzę o Etsy?
 
Bardzo pomógł mi twój profil. Jest on skarbnicą wiedzy. Informacje podawane przez Ciebie darmowe były dla mnie wystarczające. 
 
Czy zamówienia pochodzą z konkretnych krajów, czy jednak z całego świata?
 
Z wszystkich zakątków świata. Sprawdziłam statystyki i moje produkty dotarły do 1320 miast w 44 krajach. 
 
Jak widzisz swoje ceny na Etsy w stosunku do innych sklepów?
 
Jeżeli chodzi o ceny, to myślę, że jest podobnie jak u konkurencji. Ceny podniosłam tylko raz o 50 centów. I tak często robię promocje i wysyłam dosyć sporo kuponów. 
 
Czy dbasz o zdjęcia produktów (grafiki), czy dodajesz video?
 
Staram się, aby zdjęcia były estetyczne, Nie we wszystkich moich ofertach mam film. 
 
Jak sądzisz, skąd tak wysoka sprzedaż na Etsy, w tak krótkim czasie?
 
Powiem nieskromnie, ale uważam, że moje produkty po prostu wyróżniły się na tle innych i na pewno sposób, w jaki przedstawiam, jest na swój sposób oryginalny. 
 
Dziękuję!
 
 
Ogromnie się cieszę, że Monika czerpała wiedzę z moich darmowych materiałów. Są osoby, które nie wierzą, że da się zbudować sklep i sprzedawać, opierając tylko na tym, co pokazywałam dotąd na Instagramie. Ale Monika udowadnia, że jest to możliwe.

Trochę o sztucznej inteligencji.

Sztuczna inteligencja stała się narzędziem, z którego korzystamy coraz częściej.  W wielu przypadkach, staje ponad wyszukiwarką. Przychodzimy do chatu GPT zapytać o informacje, o które do tej pory pytaliśmy w Google. Dziś nie korzysta z niej jeszcze każdy. Ludzie są przestraszeni nowym serwisem, bo nie wiedzą, jak poprawnie z niego korzystać. Jak z nim rozmawiać i czego mogą się w ogóle po nim spodziewać. Ja chcę Cię zachęcić do wykorzystania sztucznej inteligencji (AI) jako kluczowego elementu swojej strategii! AI oferuje wiele zalet, które mogą znacznie ułatwić i usprawnić zarządzanie Twoim sklepem.

Po pierwsze, AI może automatycznie tworzyć atrakcyjne i precyzyjne opisy produktów. Dzięki analizie milionów danych, AI jest w stanie wygenerować treści, które przyciągną uwagę klientów i zwiększą sprzedaż. Po drugie, AI pomaga w optymalizacji SEO. Analizując trendy rynkowe i zachowania klientów, AI może sugerować najlepsze frazy kluczowe, które zwiększą statystyki Twojego sklepu.

Kolejną zaletą jest personalizacja doświadczeń zakupowych. AI analizuje preferencje klientów, proponując im produkty, które najbardziej ich zainteresują. To sprawia, że zakupy stają się bardziej satysfakcjonujące, a Ty zyskujesz lojalnych klientów.

Nie można zapomnieć o obsłudze klienta. Chatboty napędzane AI mogą szybko i skutecznie odpowiadać na pytania klientów, zwiększając ich satysfakcję i zmniejszając Twoje obciążenie.

Sztuczna inteligencja to potężne narzędzie, które może zrewolucjonizować Twój sklep na Etsy. Dzięki niej zwiększysz efektywność operacyjną, poprawisz doświadczenia klientów i zwiększysz sprzedaż. Zacznij korzystać z AI już dziś i zobacz, jak Twoja firma rośnie! 🚀

Właśnie dlatego stworzyłam warsztat video, w którym nauczę Cię, jak wykorzystać sztuczną inteligencję w pracy nad sklepem na Etsy. To pierwszy taki warsztat na rynku!

Jeśli prowadzisz sklep na Etsy i chcesz podnieść swoje oferty, marketing i całą strategię biznesową na wyższy poziom, teraz możesz się tego nauczyć.

👨‍🏫  Czego się nauczysz z warsztatu?
– Tworzenie Ofert: Jak używać AI do pisania atrakcyjnych i skutecznych tytułów, opisów i tagów dla produktów.
– Budowa Sklepu: Wskazówki dotyczące optymalizacji wyglądu i funkcjonalności sklepu przy użyciu narzędzi AI.
– Promocja: Planowanie treści na media społecznościowe.

🔧 Dla kogo jest to szkolenie?
– Dla właścicieli sklepów na Etsy, którzy chcą zwiększyć swoją sprzedaż i dotrzeć do większej liczby klientów.
– Dla początkujących, którzy chcą rozpocząć swoją przygodę z Etsy z mocnym wsparciem technologicznym.
– Dla wszystkich, którzy chcą poznać nowoczesne narzędzia i techniki wspomagające e-commerce.

🌟 Dlaczego warto?
– Praktyczne umiejętności: Zdobędziesz konkretne, praktyczne umiejętności, które możesz od razu wdrożyć.
– Profesjonalne porady: Kurs prowadzony przez eksperta z wieloletnim doświadczeniem na Etsy.
– Rozwój biznesu: Zwiększysz widoczność i sprzedaż swojego sklepu dzięki analizie SEO z użyciem AI.

Nie czekaj! Zapisz się na nasz warsztat już dziś i odkryj, jak sztuczna inteligencja może zrewolucjonizować Twój biznes na Etsy! 🎉

 

Przechodzę do oferty

Czy potrzebuję mieć nip europejski, gdy chcę założyć sklep na Etsy?

To pytanie pojawia się bardzo często, dlatego postanowiłam poruszyć tutaj ten temat. Wyjaśnię Ci, co to jest za numer i dlaczego jest ważny.

NIP Europejski to unikalny numer identyfikacyjny przyznawany przez urzędy skarbowe państw członkowskich Unii Europejskiej. Jest to numer używany do celów podatkowych w transakcjach międzynarodowych wewnątrz UE. Posiadanie NIPu Europejskiego umożliwia identyfikację podmiotu w celu prawidłowego rozliczenia podatków VAT.

Zwrócę Twoją uwagę, że oficjalna siedzibą Etsy jest Irlandia, kraj należący do Unii Europejskiej.

Jeśli chcesz rozpocząć sprzedaż na Etsy, Twoim obowiązkiem jest mieć ten nip. Możesz go zdobyć zarówno kiedy prowadzisz działalność gospodarczą, jak i w sytuacji, gdy takiej działalności nie masz. I uwaga, to nie ma nic wspólnego z rejestracją do vat czy zakładaniem działalności.

Kiedy już otworzysz sklep na Etsy, za każdy miesiąc działania na platformie otrzymasz fakturę. Będzie ona możliwa do pobrania w managerze sklepu. I od tej faktury trzeba zapłacić podatek vat w Polsce. Nie ma znaczenia, czy jesteś na vat w Polsce, czy nie. Serio.

Jeśli zechcesz wykupić reklamę na Facebooku czy Instagramie, to również będzie usługa. Otrzymasz fakturę i tu podobnie, trzeba od niej zapłacić w Polsce vat.

Czy musisz mieć Nip UE, jeśli jeszcze nie prowadzisz sprzedaży, a tylko pracujesz nad sklepem? Tak. Bo nie wiesz, na jakie opłaty napotkasz po drodze. Być może zapłacisz 0,20$ za wystawienie oferty. Każda najmniejsza kwota pojawi się na fakturze.

Co jeśli prowadzisz sklep bez tego Nipu? Ano, Etsy dolicza Ci vat do każdej pojedynczej transakcji. Czy to prowizja za przetwarzanie płatności, czy transakcja sprzedaży. I odprowadza te pieniądze do swojego urzędu. A obowiązkiem podatnika jest odprowadzać podatki w kraju prowadzenia działalności.

Aby uzyskać NIP Europejski, musisz zwrócić się do właściwego urzędu skarbowego. Czas oczekiwania na nadanie to zwykle około tygodnia. Jest to usługa bezpłatna.

Słowem podsumowania, posiadanie NIPu Europejskiego jest niezbędne dla sprzedawców na platformie Etsy  oraz generujących przychody z krajów Unii Europejskiej. Jest to wymóg umożliwiający prawidłowe rozliczenie podatków VAT w Polsce. Legalna sprzedaż na Etsy oznacza konieczność wyrobienia Nip UE.

BGlack week na Etsy, Black friday na Etysy

Black Friday na Etsy. Przygotuj się.

Dużo można mówić o Black Friday. Jako przedsiębiorcy tworzący produkty ręcznie, niechętnie robimy wszelkiego rodzaju promocje.

Prawda jest jednak taka, że klienci, którzy w dniach czarnego tygodnia wchodzą do sklepów, szukają właśnie promocji. Intensywnie poszukują okazji cenowych lub intencjonalnie, obserwują wcześniej konkretne oferty po to, by kupić je taniej w tym czasie.

I czy to Ci się podoba, czy nie, konkurencja obniży ceny na ten czas, by zdobyć Twoich i moich klientów.

Zastanów się więc, czy możesz obniżyć ceny na Black Week lub choćby Black Friday. Nikt nie mówi tu o 70%. Ustaw taki rabat, jaki uważasz za stosowny.

I wiem, co powie wiele osób. Jak obniżyć cenę mojego rękodzieła, jeśli jego cena jest taka, że ledwo na tej sprzedaży zarabiam. To jest więc temat na inną rozmowę. Tutaj to kwestia ustawienia cen tak, żeby można było sobie pozwolić na promocję. Bo w  ciągu roku, prócz czarnego tygodnia jest też Dzień Matki, Wielkanoc czy Święto Dziękczynienia. Klienci lubią rabaty, z których mogą skorzystać przy różnych okazjach.

Ten post nie powstaje po to, by przekonywać Cię do tego, czy warto tworzyć obniżki cen, czy nie. Chcę Ci przedstawić opcje, z jakich możesz skorzystać.

Samo Etsy zachęca nas do ustawienia promocji w dniach 17-30 listopada, na minimum 20%. Nie ma jednak informacji, czy produkty biorące udział w akcji, będą jakoś szczególnie częściej proponowane klientom. Jeśli chcesz spróbować, włącz promocję tutaj.

 

Najczęściej wybierana promocja ofert, to właśnie obniżenie ceny. I tutaj panuje pełna dowolność, od 10- 70% lub określona kwota rabatu. Możesz jednak sięgnąć po inne sposoby.

Jeśli masz już regularnych klientów i wiernych odbiorców, zaprojektuj produkt lub kolekcję, której premierę zorganizujesz właśnie tuż przed Black Week. I z przytupem wypuść ofertę, od razu dając na nią rabat. Promuj wcześniej ofertę w swoich social mediach. Uprzedź klientów, że czarny tydzień to jedyna okazja w roku, kiedy można te oferty zakupić z rabatem. Podgrzej atmosferę, publikując zdjęcia oraz video produktu. Pozwól klientom na wyczekiwanie.

Inna opcja promocji na czarny tydzień to zachęcenie klienta by kupił większą ilość produktów. Zaoferuj % rabat przy zakupie 2 czy większej ilości ofert. Lub zamiast %, rabat na określoną kwotę przy zakupie za 100€ czy 200€. Zachęć klientów, by rozejrzeli się w sklepie i dodali coś więcej do koszyka. Klienci lubią wiedzieć, że kupując więcej, sporo zyskali.

Zaoferuj kupon rabatowy tylko dla obserwatorów swoich mediów społecznościowych. Spraw by poczuli się wyjątkowo. Doceń ich zaangażowanie. W ten sposób zachęcisz do zakupów osoby, które do tej pory, jedynie zastanawiały się nad zakupem.

Zwiększ koszyki zakupowe klientów przez utworzenie pakietów. Przeanalizuj, jakie produkty kupowane są jednorazowo. Czy są oferty, które klienci chętnie zamawiają przy jednym zakupie? Takie produkty połącz w zestawy i zaoferuj na nie niższą cenę niż przy pojedynczych listingach. To jest naprawdę mocny wabik dla klientów, którzy chcieli kupić jedną rzecz, a teraz sporo zaoszczędzą, zamawiając dwie.

Jeśli nie chcesz oferować rabatu na produkt, rozważ ustawienie darmowej wysyłki. Może to być oferta na każdy zakup, a możesz określić, od jakiej kwoty ta darmowa wysyłka będzie obowiązywać. Taka promocja może zwiększyć zarówno zainteresowanie, jak i koszyki zakupowe klientów. Darmowa wysyłka jest ogromną zachętą do zrobienia zakupów dlatego w filtrach wyszukiwarki Etsy, widnieje jako pierwsza z opcji.

 

Poza ustaiweniem rabatwów, bardzo ważna jest ich promocja.

Utwórz baner do swojego sklepu, na którym poinformuj klientów o ofercie na Black Week.

Informuj intensywnie o okazjach cenowych na swoich profilach społecznościowych. Nawet najlepsza promocja nie zadziała, jeśli nikt o niej nie wie. 

Jak widzisz, możesz utworzyć % rabat na zamówienie, kupon rabatowy albo darmową wysyłkę. Promocja może trwać jeden dzień lub cały tydzień, co pozwoli Ci zwiększyć ilość zamówień w dłuższym okresie.

I w tym całym szale czarnego tygodnia pamiętaj, to Twój sklep i Twoja decyzja. Możesz, ale nie musisz brać w tym udziału.

Daj znać w komentarzu, czy Twój sklep na Etsy, weźmie udział w tegorocznym szaleństwie czarnopiątkowych wyprzedaży.

Zrozumieć SEO na Etsy

SEO (search engine optimization), to potężne narzędzie, które pomaga znaleźć właściwe artykuły, strony czy produkty. Dzięki niemu możesz dotrzeć swoim wpisem na blogu, zdjęciem pracy, produktem, do odpowiednich ludzi.

Odpowiednia optymalizacja to nic innego, jak stosowanie właściwych fraz. Najlepiej takich, jakich używają ludzie, do znalezienia właśnie tego, co chcesz im zaoferować.

Czy na Etsy SEO jest konieczne? Oczywiście, że tak. Platforma obfituje w miliony ofert. Jestem pewna, że znajdujesz na Etsy, całkiem wiele produktów konkurencyjnych. Żeby móc się jakoś wybić, wyświetlić klientowi, musisz zastosować właściwe słowa kluczowe. Nie dotrzesz swoją ofertą do nikogo, jeśli jej odpowiednio nie opiszesz.

Etsy zaleca, stosowanie dużej ilości  tzw. Long Tail Keywords. Są to długie frazy kluczowe, które szczegółowo opisują, czym jest produkt.

Trafisz nimi do ludzi, którzy już są zdecydowani na zakup. Poszukują oni konkretnego przedmiotu. Wiedzą, jak ma wyglądać i jakie cechy posiadać. Osoby, które wpisują krótkie słowa do wyszukiwarki, nie są jeszcze zdecydowane. Przeszukują produkty ot tak, bez konkretnego celu.

Jakie to są te krótkie słowa?

drewniany stół, gumowa pieczątka, porcelanowy kubek.

Natomiast długie słowa to takie, które precyzują dokładnie, cechy tych przedmiotów, ich użyteczność lub przeznaczenie.

Będą to:

drewniany stół do jadalni boho, gumowa pieczątka piwonia, zielony porcelanowy kubek.

Dlatego to ważne, aby znaleźć jak największą ilość słów, jakimi możemy opisać nasz produkt.

Zastanów się, co klient wpisałby do wyszukiwarki, poszukując właśnie takiej rzeczy.

Może nie szuka kubka a prezentu na urodziny przyjaciela? Albo potrzebuje drewniany stół do nowego domu?

Być może przedmiot ma być dekoracją kuchni w określonym stylu lub prezentem ślubnym.

Podkreśl materiał, z jakiego powstał przedmiot oraz styl, do jakiego pasuje.

Gdzie dodawać słowa kluczowe, by oferta na Etsy miała szansę docierać do poszukujących ją osób?

  • tytuł oferty
  • kategorie oferty
  • rodzaj rękodzieła
  • kolor
  • okazja
  • święto
  • opis
  • tagi

Kategorie, rodzaj rękodzieła, kolor, okazję czy święto, możesz wybrać jedynie z propozycji Etsy. Korzystając z danej opcji, nie wpisuj ponownie tych słów w tytule czy tagach. Możesz, ale w ten sposób zmarnujesz miejsce, które możesz wykorzystać na inne frazy.

W tytule wpisz kilka długich słów kluczowych. Tych precyzyjnie opisujących czym jest produkt. Celuj w konkretną potrzebę klienta.

W opisie napisz, dla kogo skierowana jest oferta, w jaki sposób może pomóc i co może wnieść do życia. W swoje zdania wkładaj tyle słów kluczowych, ile jesteś w stanie. Pamiętaj jednak, że klient, czytając opis, musi widzieć nie tylko po co, dla kogo i dlaczego, ale również wymiary, sposób przechowywania czy czyszczenia.

Tagi to miejsce na krótkie frazy. Klient nie zobaczy, jakich tagów użyłaś. Algorytm natomiast, połączy sobie wybrane słowa z jednego tagu, ze słowami z innego. Nie ma więc sensu powtarzać słów. Używaj wszystkich 13 miejsc na tagi i postaraj się włożyć minimum dwa słowa, w każdy z nich.

Moja złota zasada- tytuł i opis piszemy dla klienta. Tagi tworzymy dla algorytmu.

A jeśli masz kłopot ze znalezieniem więcej niż 20 tagów dla swoich ofert, sięgnij po moje gotowce. Stworzyłam również warsztat, w którym pokazuję, jak taki listing stworzyć.

Stemplowanie na szkle i plastiku.

Zrobienie odbitki na szkle lub plastiku jest możliwe. Dobrze jest jednak to przećwiczyć po to, żeby uzyskać perfekcyjny efekt. Stempel przyłożony do śliskiej powierzchni może się przesuwać a wtedy efekt nie będzie estetyczny. Nie zrażaj się jednak bo tak zrobiony print można usunąć zmywaczem do paznokci. Bardzo ważną rolę odgrywa tutaj stabilna dłoń. To w niej trzymasz stempel i to ona odpowiada za efekt.

Stemplować można zarówno na powierzchni płaskiej jak i owalnej. Na zdjęciach widzisz słoik ale i kawałek plastikowej folii. Ja użyłam stempla mocowanego na drewnianym bloczku. Chciałam Ci pokazać, że stworzenie odbitki jest możliwe, i że możesz użyć dowolnej pieczątki. Wygodniej jest pracować ze stemplem niemocowanym. Można go wtedy dostosować do powierzchni, z którą pracujemy.

Tusz, jakiego trzeba użyć, musi być permanentny. Taki tusz, zasycha w kilka sekund i nie zmyje się potem. Trzeba jednak zaznaczyć, że nie można potem szorować przedmiotu czy myć w zmywarce, a przy kontakcie z rozpuszczalnikiem, odbitka zniknie. Ja polecam Tusz StazOn, który dostępny jest w dość sporej gamie kolorystycznej.

Ogromną zaletą pracy ze szkłem lub plastikiem jest to, że można próbować do woli. Za każdym razem przecież, można usunąć print ze stemplowanej powierzchni.

Możesz wykorzystać, słoik, doniczkę, torebkę foliową czy obwolutę na dokumenty.

To jak, spróbujesz?